Politica de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos:

Tienes derecho a cancelar tu pedido antes que realicemos el envio, o que se retire el producto sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para anular o devolver un pedido es de 3 días a partir de la fecha en que recibiste la mercancía o en el que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes informarnos por correo electrónico bonitokokoro@gmail.com o via whatsapp al 3425785790

Te reembolsaremos a más tardar en 10 días a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el pedido y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

• Los bienes se compraron en los últimos 10 días
• Los bienes están en el embalaje original
• En el caso de indumentaria tiene que estar correctamente doblado y sin arrugas
• En caso de agendas o cuadernos, tienen que estar en perfectas condiciones sin escrituras ni rayones
• Debe contener todas las partes que incluyera el embalaje (ej. Cables usb, manual de instrucciones, etc.)

Los siguientes bienes no se pueden devolver:

• El suministro de bienes hecho según tus especificaciones o claramente personalizado.
• El suministro de bienes que por su naturaleza no son aptos para ser devueltos, por ejemplo bienes que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha terminado.
• El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
• El suministro de bienes que se encontraban en oferta

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Devolución de bienes

Eres responsable del costo y riesgo de devolvernos los bienes. Debes enviar los productos, o devolver personalmente a la siguiente dirección:

• Bv. Pellegrini 2817 PA, CP 3000, Santa Fe, Argentina

No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o la prueba de la devolución recibida.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por correo electrónico bonitokokoro@gmail.com o via whatsapp al 3425785790